政务服务一体化平台是推动网络强国、数字中国和智慧社会建设的重要内容，对提升国家治理能力和水平具有重要意义。基于2007-2022年A股上市公司的样本，利用省级政务服务一体化平台开通的准自然实验，实证检验了政务服务一体化对企业ESG表现的影响，研究发现：政务服务一体化有助于促进企业ESG表现提升；机制检验发现，政务服务一体化通过优化营商环境、加强政府监督以及激发企业长期导向来促进企业ESG表现提升；异质性分析发现，政务服务一体化对企业ESG表现的正向效应在绿色投资者较多、分析师关注较多、内部控制较好以及耐心资本更多的企业中更明显；经济后果分析发现，政务服务一体化对企业ESG表现的正向效应有助于缓解企业融资约束。研究结论对于深化全国一体化政务服务平台建设、优化政府服务效能以及引导企业向可持续方向发展具有重要意义。